Xin giới thiệu tới quý khách hàng các gói cước và chương trình khuyến mại đặc biệt của Internet Viettel từ ngày 10/11/2022. Viettel nâng băng thông cho các khách hàng cũ lên tới 1.5 lần so với hiện tại với giá tương đương.

Thứ nhất: Một ưu điểm đặc biệt quan trọng là hệ thống cáp quang của Viettel có tới 8 đường truyền kết nối quốc tế (2 trên bộ và 6 dưới biển, là nhà mạng có số lượng đường truyền nhiều nhất) điều này mang lại tính ổn định nếu tuyến đường cáp quang biển quốc tế bị ảnh hưởng do thiên tai, đứt cáp… Hệ thống cáp của Viettel được ngầm hóa > 90% điều này mang lại tính ổn định cao, không bị ảnh hưởng của thời tiết (mưa bão, cây đổ đứt cáp, xung đột với hệ thống cột điện…). Cũng nhờ vậy mà những sự cố đứt cáp quang biển trước đây thì sử dụng mạng Viettel hoàn toàn không bị ảnh hưởng

Thứ hai: Đăng ký lắp mạng dễ dàng, chỉ cần gọi qua tồng đài 0987.463.555

Thứ ba: Nhiều gói cước nên nhiều lựa chọn cho khách hàng.

Thứ tư: Hệ thống chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý sự cố nhiệt tình 24/24h – Tổng đài 1800 8119

Cuối cùng: Là dịch vụ cáp quang tốc độ cao chất lượng ổn định và giá rẻ nhất hiện nay

Bước 1: Cung Cấp Địa Chỉ Để Khảo Sát Hạ Tầng Mạng Quý khách hàng Gọi điện và Hotline số 0987.463.555 hoặc gửi thông tin vào Form đăng ký để cung cấp địa chỉ chi tiết nơi cần lắp đặt Internet. Sau đó nhân viên Viettel sẽ kiểm tra báo lại cho quý khách địa chỉ của quý khách có thể kéo dây cáp quang vào để lắp Internet OK hay không và tư vấn gói cước cũng như thủ tục lắp đặt

Bước 2: Tư vấn gói cước và Ký hợp đồng lắp đặt Sau khi kiểm tra hạ tầng mạng nơi địa chỉ quý khách lắp đặt đảm bảo lắp OK, nhân viên Viettel sẽ gọi điện tư vấn quý khách và thống nhất chọn gói cước phù hợp cũng như chốt phương án cước cũng như các chương trình khuyến mãi đi kèm để tiến hành ký hợp đồng

Bước 3: Lắp đặt và Triển khai Sau khi chốt hợp đồng với khách hàng, nhân viên kinh doanh Viettel sẽ nhập yêu cầu lắp đặt lên hệ thống để bộ phận kỹ thuật sắp xếp lịch qua triển khai kéo dây cáp lắp Internet cho khách hàng (trong vòng 1-2 ngày)Viettel Telecom sẽ hỗ trợ lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần bao gồm cả thứ 7 và chủ nhật.

Bước 4: Thanh toán Sau khi nghiệm thu xong, đường truyền Internet lắp cho quý khách xong xuôi quý khách vui lòng thanh toán cước phí như đã thống nhất cho nhân viên Kinh Doanh. Lưu ý: Phần tiền cước này là nhân viên Kinh doanh tư vấn và làm hợp đồng cho quý khách sẽ thu (KHÔNG PHẢI NHÂN VIÊN KỸ THUẬT LẮP). Nhân viên kỹ thuật chỉ có nhiệm vụ qua lắp triển khai chứ không thực hiện thu tiền.